4月27日，广东省人工智能应用对接大会“人工智能+”公共服务专题对接会在深圳举行。大会聚焦政务服务、城市治理、医疗健康等重点领域，旨在搭建政企对接、供需匹配的高水平交流平台。会上，省级政务AI一体化运作体系、“百千万工程”应用创新平台、粤经济综合智能体、粤省事“超级粤仔”等平台集中发布，并正式推出100个“人工智能+”公共服务场景应用需求清单。
吕诗俊 摄
发布全国首个省级政务AI一体化体系
联合创新工场实体化运作
会上，广东省政务服务和数据管理局党组成员、副局长熊雄宣布，广东省政务人工智能服务平台线上线下一体化运作体系正式发布，广东省政务智能联合创新工场同步启动实体化运作。这标志着国内首个省级政务AI线上线下一体化运作体系落地。
熊雄介绍，该体系构建了线下工场统筹资源、线上中枢释放能力的“双向联动”模式，形成供需匹配、经验复用、算力集约、底座可控的政务AI发展格局。作为线上核心载体，省级政务智能中枢“湾擎”搭建了生态合作、供需对接、能力商店等五大核心模块。目前，省级协同办公AI超级入口已接入25项智能体，并在10家省直单位试点推广。线下实体——广东省政务智能联合创新工场则定位为全省政务AI的创新策源地、应用中试基地和产业孵化平台，将采用市场化共建模式运作。
活动当天，数字化领域“百千万工程”应用创新平台同步发布，该平台核心机制是“先实验再实战、异地创新多地复用、政府引导市场主导”，构建了从场景开放、企业报名、方案遴选到成果推广的六大闭环流程，全流程降低企业研发成本。目前，亚洲日韩中文在线精品第一平台已集聚近350家合作企业，已建立12个城市的协同合作机制。未来将面向全省21个地市及全国兄弟城市开放，通过“一地创新、多地复用”的辐射效应，为构建全国统一大市场贡献广东力量。
百大场景需求清单亮相
覆盖公共服务五大领域
广东省政务服务和数据管理局总工程师顾君冬正式发布广东省“人工智能+”公共服务场景应用需求清单。本次清单共汇集100个应用场景需求，涉及全省63家省市区单位，按应用方向划分为辅助决策、社会治理、机关办公、政务服务、民生服务五大领域，覆盖政府运行与公共服务全链条。
顾君冬表示，希望通过清单发布，把政府需求讲清楚，把应用路径理出来，诚挚邀请各界企业、科研机构加入联合创新工场，共同推动人工智能在公共服务领域从“单点探索”迈向“体系化应用”。该清单后续将持续更新，并通过省级政务智能中枢“湾擎”对外发布，平台将于6月正式上线试运行。
当天对接会同步发布粤经济综合智能体、粤省事超级粤仔等标杆应用，并分享深圳劳动争议仲裁AI辅助办案、“深小i” AI+政务服务助手、“深小卫”AI医疗、广州协同办公超级智能体、广东人工智能教育等典型实践案例，全方位展现广东“人工智能+公共服务”的创新成果与落地成效。
本次对接会集中展示广东以制度创新、平台创新和场景创新驱动政务AI高质量发展的最新成果，为加速人工智能全域全时全行业应用，赋能数字政府建设与公共服务升级注入强劲动能。
南方+记者 李定
